今天项目组的Cognos又启动不了了.......测试组的同事和我说，为什么每个星期总会有一些小插曲。我虽然不了解Cognos，不过还是想看看怎么回事。远程桌面上去以后，测试组的同事告诉我是因为JDK被改了，导致无法启动。一启动Configration，果然报一个JDK不符合的错误，然后直接就DOWN掉了。找了半天没有找到改JDK的地方，于是百度了一下，有人说是因为没有把Cognos自带的一个包拷到JDK下，所以启动不了。照着做了一下，OK！
但是新的问题又来了，这回报的是一个关于KEY的错误，这一点思路都没有了......百度一点资料都没有.......找了半天终于在一个国外的BBS看到类似问题。解决办法如下：
1)备份下列文件夹里的文件：
C:\Program Files\Cognos\crn\configuration\csk
C:\Program Files\Cognos\crn\configuration\encryptkeypair
C:\Program Files\Cognos\crn\configuration\signkeypair
2)删除上面列出的文件夹
3)重启服务
问题解决！！
